Държавната избирателна комисия в Хърватия направи значима стъпка към дигитализацията на административните услуги, като стартира нов виртуален асистент, базиран на изкуствен интелект – Gla AI. Целта на инициативата е да улесни достъпа на гражданите до актуална и достоверна информация по време на изборни периоди.
Каква информация осигурява Gla AI?
Чатботът е създаден да отговаря на широк спектър от въпроси, свързани с гражданските права и избирателния процес. Потребителите могат да получат детайлни насоки относно:
- Организацията и провеждането на избори и референдуми;
- Контрола върху финансирането на предизборните кампании;
- Спецификата на дейността на Държавната избирателна комисия.
„Виртуалният асистент е разработен, за да отговори на нуждата от по-достъпна информация и по-висока прозрачност“, съобщават от агенция ХИНА. Технологията осигурява денонощен достъп до данни, като потребителите могат да задават своите запитвания директно чрез официалната страница на избирателната комисия.
Достъпност за гражданите
Системата е активна от 1 юли и е на разположение на гражданите по всяко време на денонощието. Внедряването на Gla AI е част от стратегията на хърватските власти за модернизиране на диалога между институциите и обществеността, като се минимизира времето за търсене на информация по сложни правни и административни въпроси.
Снимка: bta.bg
